บทความนี้รวบรวมข้อมูลเป็นแนวทางเบื้องต้น รายได้ขึ้นกับความพยายามและปัจจัยของแต่ละคน นโยบายและค่าธรรมเนียมของแต่ละแพลตฟอร์มเปลี่ยนแปลงได้ ควรตรวจสอบล่าสุดก่อนเริ่ม
TikTok Shop ต่างจาก Shopee และ Lazada ตรงที่คนไม่ได้เข้ามาเพื่อซื้อของ แต่เข้ามาดูคลิป การขายจึงต้องเริ่มจากคอนเทนต์ที่คนอยากดูก่อน แล้วสินค้าจึงตามมา ร้านที่ลงแต่รูปสินค้าเฉยๆ มักไม่มีคนเห็นเลย
เริ่มต้นเปิดร้าน
- สมัครผ่าน TikTok Shop Seller Center ใช้บัตรประชาชนสำหรับบุคคลธรรมดา หรือหนังสือรับรองสำหรับนิติบุคคล
- ผูกบัญชีธนาคารชื่อตรงกับผู้สมัคร ไม่งั้นถอนเงินไม่ได้
- ตั้งค่าที่อยู่รับคืนสินค้าให้ถูกต้องตั้งแต่แรก แก้ทีหลังยุ่งยาก
- สินค้าบางหมวดต้องมีเอกสารเพิ่ม เช่น อาหารต้องมี อย. เครื่องสำอางต้องมีเลขจดแจ้ง
คลิปแบบไหนที่ทำให้ขายได้
คลิปที่ขายดีมักไม่ได้เริ่มด้วยการแนะนำสินค้า แต่เริ่มด้วยปัญหาที่คนดูรู้สึกร่วม เช่น ของรกในบ้านที่หาไม่เจอ หรือลูกไม่ยอมกินข้าว แล้วค่อยเฉลยว่าสินค้าช่วยยังไง สามวินาทีแรกสำคัญที่สุด ถ้าไม่สะดุดตาคนจะเลื่อนผ่านทันที ควรถ่ายในบ้านจริงแสงธรรมชาติ ดูเป็นคนธรรมดามากกว่าโฆษณา
ค่าธรรมเนียมและกำไร
TikTok Shop หักค่าธรรมเนียมการขายเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอด และมักมีค่าธรรมเนียมการชำระเงินเพิ่ม ถ้าให้ครีเอเตอร์ช่วยขายผ่านระบบ affiliate ต้องบวกค่าคอมมิชชั่นที่ตั้งไว้เข้าไปอีก อัตราเหล่านี้ปรับเปลี่ยนได้ตลอด ให้เช็คในหน้า Seller Center ก่อนตั้งราคาทุกครั้ง หลักการคือคำนวณกำไรหลังหักทุกอย่างแล้วต้องเหลืออย่างน้อย 20-30% จึงจะอยู่รอดเมื่อต้องทำโปรโมชัน
ร่วมงานกับครีเอเตอร์
ทางลัดที่ได้ผลคือเปิดให้ครีเอเตอร์รับสินค้าไปรีวิวผ่านระบบ affiliate โดยตั้งค่าคอมมิชชั่นให้น่าสนใจ ครีเอเตอร์ตัวเล็กที่มีผู้ติดตามหลักพันมักให้ยอดขายคุ้มกว่าคนดังเพราะผู้ติดตามเชื่อใจมากกว่า ควรเตรียมสินค้าตัวอย่างและข้อมูลจุดขายให้พร้อมก่อนเปิดแคมเปญ
อ่านต่อ
ถ้ายังไม่แน่ใจว่าจะขายแบบมีสต็อกหรือไม่สต็อก อ่าน Dropship vs Affiliate vs พรีออเดอร์ เลือกโมเดลไหนดี ก่อนตัดสินใจ
